Nước Nga xa xôi mà cũng vô cùng gần gũi với bao nhiêu thế hệ người Việt nam lao động, học tập và làm việc tại đây. Đặc biệt với những người chưa từng đến nước Nga, chỉ biết nước Nga qua những vần thơ của Puskin, những giai điệu âm nhạc nhẹ nhàng của Tsaikovsky, mùa thu vàng của danh họa Levitan…thì đều ao ước có một lần được đặt chân đến nước Nga, “đất nước của Putin” ngày nay.
Chương trình “ NƯỚC NGA VĨ ĐẠI” là chương trình du lịch chất lượng cao đã thu hút phần lớn khách hàng từ nhiều năm nay, luôn được đánh giá cao về các điểm tham quan cũng như từng dịch vụ. Chỉ có ở chương trình này, quý khách mới được tận hưởng nhiều điểm đặc sắc khác biệt với hầu hết các chương trình khác hiện có trên thị trường.
ĐIỂM ĐẶC SẮC CỦA CHƯƠNG TRÌNH:
- Tham quan đảo Kronstad – một thành phố cảng của Nga và cũng là một trong những căn cứ chính của Hạm đội Baltic với con đường vượt biển dài hơn 20 km.
- Tham quan vùng ngoại ô tại Nga: đoàn tìm hiểu cuộc sống của người dân sống tại vùng ngoại ô với những hoạt động sản xuất kinh doanh thường ngày như: trồng cây, nuôi gia súc, hái trái cây theo mùa…Cùng thưởng thức món thịt cừu nướng kiểu Nga và trải nghiệm kiểu tắm hơi với phong tục tẩm quất bằng cành cây.
- Cùng nhau giao lưu và thưởng thức các bài dân ca, nhạc truyền thống Nga. Chụp ảnh cùng trang phục truyền thống Nga.
Hướng dẫn viên: Hướng dẫn viên địa phương tại Nga là các giáo sư, tiến sỹ, thạc sỹ người Việt nổi tiếng, tốt nghiệp tại Nga, đã có kinh nghiệm hướng dẫn lâu năm và được khách hàng đánh
- giá rất tốt về kiến thức lịch sử, văn hoá Nga. Hướng dẫn viên đi từ Việt Nam nhiệt tình, kinh nghiệm.
- Thực đơn phong phú – đặc sắc: tiêu chuẩn ăn 35usd/ngày (15usd/bữa trưa, 20 usd/bữa tối), kết hợp thực đơn Nga và thực đơn Việt Nam với nhiều món ăn tiêu biểu như: lẩu cá hồi, lẩu cá tằm, thịt cừu nướng, thịt nướng shashlik, củ cải đỏ…).
- Hàng không Vietnam Airline: Với máy bay Boeing 787 Dreamliner đời mới tiện nghi, bay thẳng trong thời gian ngắn nhất so với tất cả hàng không khác (chỉ 9h bay).
- 02 chặng tàu cao tốc Sapsan: tàu hiện đại đi qua các thành phố và miền quê nước Nga chỉ trong 04h, giúp tiết kiệm thời gian và giảm mệt mỏi hơn nhiều so với đi tàu đêm và đi máy bay (nếu đi máy bay thì mất ít nhất 6h bao gồm cả thời gian bay, thời gian chờ lên máy bay và thời gian đón tiễn từ trung tâm ra sân bay và ngược lại. Đi tàu đêm ảnh hưởng sức khoẻ khi tham quan cả ngày hôm sau).
- Các điểm tham quan đầy đủ: Quảng trường Đỏ, điện Kremlin, Bảo tàng Chiến Thắng, đồi Chim Sẻ, công viên Kolamen, Kremlin thu nhỏ, nhà thờ Issac, đảo Kronstad, 03 cung điện nổi tiếng tại Saint Petersburg, du thuyền Neva,…
- Khách sạn 4 sao tại vị trí trung tâm và thuận tiện mua sắm.
- Mua sắm đa dạng: bố trí các điểm mua sắm hàng hiệu giảm giá tại outlet/trung tâm thương mại; các mặt hàng thực phẩm, mỹ phẩm, hàng tiêu dùng tại siêu thị.
LỊCH TRÌNH CHI TIẾT:
NGÀY 01: HÀ NỘI: tiễn sân bay
21: 00: Xe và hướng dẫn viên đón đoàn tại điểm hẹn khởi hành đi sân bay Nội Bài. Đoàn làm thủ tục cho chuyến bay đi Moscow lúc 01:00 ngày hôm sau.
NGÀY 02: MOSCOW (ăn trưa, ăn tối)
01:00: Máy bay cất cánh. Đoàn ăn sáng trên máy bay.
06:45 Máy bay hạ cánh xuống sân bay Sheremetyevo, Moscow. Quý khách làm thủ tục nhập cảnh Liên bang Nga và nhận lại hành lý.
Xe ô tô và hướng dẫn viên đón khách, đưa về thành phố.
Đoàn tham quan và chụp ảnh tại đồi Chim Sẻ, trường Đại học Moscow (trước là trường ĐH Lomonoxop). Tại đồi Chim Sẻ, quý khách có thể ngắm toàn cảnh thành phố từ trên cao
Ăn trưa tại nhà hàng Nga
Xe đưa đoàn qua các điểm tham quan tại Moscow như: Quảng trường Chiến Thắng (quần thể các công trình lớn nhất cả nước tưởng niệm chiến thắng chủ nghĩa phát xít trong chiến tranh vệ quốc lần thứ 2), cổng Khải Hoàn (biểu tượng chiến thắng của nước Nga trong chiến tranh vệ Quốc lần thứ 1).
Vào Bảo tàng Chiến Thắng – Bảo tàng ghi công chiến thắng của quân dân Nga trước cuộc xâm lược của phát-xít Đức trong Thế chiến II, là nơi tôn vinh chủ nghĩa anh hùng và tinh thần dũng cảm của hàng triệu người dân Liên Xô trong cuộc chiến tranh vệ quốc vĩ đại đó.
Ăn tối tại nhà hàng Việt Nam
Nhận phòng khách sạn và nghỉ ngơi
Nghỉ đêm tại Moscow, khách sạn Delta 4* hoặc tương đương.
NGÀY 03: MOSCOW (Ăn sáng, trưa, tối )
08:00: Ăn sáng tự chọn tại khách sạn.
Xe và hướng dẫn viên đưa đoàn đi tham quan Quảng trường Đỏ – nơi ghi dấu của lòng kiêu hãnh. Đối với nhiều du khách, Quảng trường Đỏ không thể phai mờ với hình ảnh các nhà lãnh đạo Liên Xô trong bộ quân phục với phong thái kiên cường đứng trong cái lạnh thấu xương cùng phía trước là đoàn quân diễu hành kiêu hãnh bước qua lăng Lenin.Mặc dù quảng trường không còn được chứng kiến nhiều các cuộc diễu hành hoành tráng như trước nhưng nó vẫn còn là một không gian ấn tượng sâu sắc. Được bao bọc bởi Lăng mộ sừng sững, mặt tiền rộng của các cửa hàng bách hóa GUM nổi tiếng thế giới và màu sắc phong phú của nhà thờ St Basil, Quảng trường Đỏ xứng đáng là điểm dừng chân đầu tiên cho bất kỳ du khách tới Moscow.
Đoàn ghé thăm bên ngoài các công trình kiến trúc trên Quảng trường Đỏ: điểm Zero, nhà thờ Thánh Basil (là công trình kiến trúc tuyệt vời với sự kết hợp giữa màu sắc và dáng vẻ vô cùng phong phú. Mỗi mái vòm, mái vịm, các tòa tháp mang một hình thù và màu sắc độc đáo đã cuốn hút cái nhìn của khách thăm kể từ khi xây dựng của nó trong thập niên 1550), Lăng Lênin, khu tưởng niệm liệt sỹ vô danh, trung tâm thương mại Gum – trung tâm thương mại sang trọng bậc nhất thế giới…
Vào thăm Điện Kremlin (bên trong) – nơi ở và làm việc của các Sa Hoàng trước đây & Tổng thống Nga Putin hiện tại. Điện Kremlin bao gồm 4 cung điện, 4 nhà thờ, kèm theo các bức tường và tháp Kremlin.
Tại đây, quý khách có thể tham quan các công trình gắn liền với nhiều kỷ lục khác nhau: Thần Công Vua – khẩu thần công lớn nhất thế giới, Chuông Hoàng Đế – quả chuông nặng nhất thế giới, thăm Quảng trường Đại giáo đường, toà Đại giáo đường Đức mẹ Thăng Thiên – nơi diễn ra các đám cưới hoàng gia, các buổi lễ đăng quang của các Sa hoàng Nga,
Ăn trưa tại nhà hàng Nga.
Đoàn bắt đầu tour tại Metro. Ngoài ý nghĩa về giao thông, tàu điện ngầm Moscow là một trong những công trình kiến trúc lộng lẫy nhất của Liên Xô. Những kiến trúc sư xuất sắc và họa sĩ tài năng nhất của đất nước đã tham gia vào thiết kế, trang trí những ga tàu điện ngầm Moscow đầu tiên. Họ góp phần dựng lên những cung điện nguy nga dưới lòng đất. Hệ thống tàu điện ngầm Moscow được khai trư ơng vào năm 1935 với 11 km đường ray và 13 trạm tàu. Tính đến năm 2012, Moscow đã có 188 nhà ga với tổng chiều dài 313,1 km. Có thể gọi tầu điện ngầm Moscow là hệ thống huyết mạch lớn của một siêu đô thị. Hàng ngày có hơn 7 triệu lượt hành khách sử dụng dịch vụ giao thông này.
19h00: Quý khách dùng bữa tối tại nhà hàng Việt Nam. Sau bữa tối, xe và HDVđưa về khách sạn tự do nghỉ ngơi.
Nghỉ đêm tại khách sạn 4 * ở Moscow.
NGÀY 04: MOSCOW – TRẢI NGHIỆM CUỘC SỐNG CỦA NGƯỜI NGA (Ăn sáng, trưa, tối )
08:00 Ăn sáng tự chọn tại khách sạn.
Đoàn đi thăm và chụp ảnh tại công viên táo Kolamen – nơi đây đã từng là dinh thự của Sa Hoàng. Tại đây, Qúy khách có thể tham quan một số thắng cảnh hoặc dạo bước, chụp ảnh với cảnh sắc nên thơ của công viên táo (Mùa xuân, hoa táo bừng lên màu trắng tinh khôi, đầu hè táo bắt đầu kết trái, mùa thu táo sai trĩu cành, lá bắt đầu đua sắc vàng rực). Đoàn có thể lưu giữ nhiều bức ảnh đẹp tại đây.
Sau đó, xe và HDV đưa đoàn đi tìm hiểu đời sống thực tế của người dân vùng ngoại ô với hoạt động thường ngày. Tuỳ theo mùa, quý khách có thể tự tay hái trái cây trong vườn để thưởng thức.
Tại đây, Quý khách được trải nghiệm tắm hơi kiểu Nga truyền thống với phong tục tẩm quất bằng cành cây có tác dụng rất tốt cho sức khoẻ. Sau đó, Quý khách thưởng thức món thịt cừu nổi tiếng của Nga được nướng tại chỗ thơm phức và nóng hổi. Những giây phút thư giãn: cùng nghe các bài dân ca Nga nổi tiếng một thời, chụp ảnh trong trang phục truyền thống của Nga sẽ là ấn tượng khó phai với du khách.
Dạo bộ trên phố cổ Arbat – con đường của sự xa hoa để mua các món quà lưu niệm như Búp bê Matrioska…. Đây là một trong những đường phố đông khách du lịch nhất của Moscow, với rất nhiều điểm giải trí và quà lưu niệm.
Ăn tối tại nhà hàng Việt Nam.
Nghỉ đêm tại khách sạn 4 * ở Moscow.
MOSCOW – SAINT PETERBURG (Ăn sáng, trưa, tối )
Ăn sáng tự chọn tại khách sạn. Đoàn trả phòng.
Khởi hành ra sân ga đi Saint Petersburg – thành phố lớn thứ 2 của Nga và là đô thị lớn thứ 11 trong khu vực, là trung tâm văn hoá lớn của châu Âu. Quý khách có cơ hội trải nghiệm tàu siêu tốc nối liền hai thành phố trong vòng gần 4h.
Ăn trưa tại nhà hàng Nga.
- Tượng Kutuzov: một trong những vị tướng đại tài của nước Nga. Kutuzov sinh tại Saint Petersburg năm 1745. Kutuzov nắm giữ chức vụ toàn quyền St. Petersburg trong những năm 1801-1802. Khi chiến dịch 1812 bùng nổ, Kutuzov lại một lần nữa lên nắm quyền chỉ huy và đóng vai trò chủ chốt trong cuộc chiến của Nga chống lại Napoleon (trận Borodino).
- Tượng kỵ sĩ đồng.
- Nhà thờ Thượng Huyết
- Hai ngọn Hải Đăng (ở ngã ba sông)
- Tượng Nhân Sư Ai Cập 3000 năm tuổi
- Chiến hạm Rạng Đông
- Nhà thờ Kazan
Vào thăm Nhà thờ Issac (kỳ quan kiến trúc của đế chế Nga hoàng, một trong những biểu tượng của thành phố St Petersburg. Phía ngoài nhà thờ được trang trí bởi 112 cột đá hoa cương, chiều cao mỗi cột lên tới 15m, khối lượng từ 64-114 tấn.)
Du thuyền trên dòng sông Neva với các công trình kiến trúc kỳ vĩ và thiên nhiên thơ mộng.
Ăn tối tại nhà hàng Việt Nam.
Nghỉ đêm tại khách sạn 4* Saint Petersburg.
NGÀY 06: SAINT PETERBURG (Ăn sáng, trưa, tối )
08:00: Ăn sáng tự chọn tại khách sạn.
Đoàn đi thăm thành phố Puskin – ngôi làng của các vị Hoàng đế. Cho đến tận năm 1918 nơi đây vẫn được gọi là Tsarskoye Selo (Làng của Sa hoàng), sau đó nó được đổi tên thành Detskoye Selo (làng trẻ em), và từ năm 1937 nó mang tên của đại thi hào Nga Alexander Pushkin. Trong khoảng 2 thế kỷ, Tsarskoye là nơi cư trú chính thức vào mùa hè của các hoàng đế, ngôi làng phủ lên mình phong cách kiến trúc khác lạ, vừa mang ý nghĩa là cung điện, vừa có vai trò như các công viên công cộng. Khuôn viên liên tục được làm mới bởi sự mọc lên của các dinh thự được thiết kế bởi các kỹ sư tốt nhất thời bấy giờ.
Đoàn vào thăm Cung điện Ekaterina (Cung điện mùa Thu) – niềm tự hào muôn đời của kiến trúc Nga, biểu tượng cho sự xa hoa của chế độ Nga hoàng – được xếp hạng là một trong những cung điện lộng lẫy và nguy nga nhất trên thế giới. Ngày nay, là di sản văn hóa thế giới với Phòng Hổ Phách được mệnh danh là Kì quan thứ tám.
Ăn trưa tại nhà hàng Nga.
Sau khi ăn sáng, xe và HDV đưa đoàn đi Thành phố Peterhof, tham quan toàn bộ hệ thống phun nước tại Cung Điện Mùa Hè (cách Saint Petersburg 50km). Cung điện luôn tự hào với mỹ danh Versailles của nước Nga. Đây chính là nơi nghỉ ngơi mùa hè của các triều đại Nga hoàng ... Đi dạo ở Thượng Uyển, Hạ Uyển. Đặc biệt, với hệ thống 3 thác nước, 144 đài phun nước muôn hình muôn vẻ, độc nhất vô nhị trên thế giới, Peterhof được mệnh danh là “Thủ đô của các đài phun nước”.
Ngắm vịnh Phần Lan
Ăn tối tại nhà hàng Việt Nam.
Nghỉ đêm tại khách sạn 4* Saint Petersburg.
NGÀY 07: SAINT PETERBURG (Ăn sáng, trưa, tối )
08:00: Ăn sáng tự chọn tại khách sạn.
Xe và HDV đưa đoàn tham quan Cung điện Mùa Đông ở St Petersburg – là một trong những công trình mang tính chất bước ngoặt trong lịch sử, địa điểm của những biến cố đánh dấu từng thời kỳ lịch sử từ thế kỷ 18 đến cuối thế kỷ 20. Hiện nay là Bảo tàng di sản quốc gia Hermitage trong Cung điện Mùa Đông, được thành lập năm 1764, được xếp hạng thứ nhì trên thế giới, chỉ sau Viện bảo tàng Louvre ở Pháp. Đây là nơi chứa một kho tàng đồ sộ về văn hóa và mỹ thuật của Nga và Châu Âu, là nơi lưu giữ ba triệu hiện vật đặc biệt quý hiếm, gồm những tác phẩm nghệ thuật, hội họa, điêu khắc qua các thời đại và những cổ vật của các nền văn hóa xa xưa.
Trưa : Ăn trưa tại nhà hàng Nga.
Xe đưa đoàn tới đảo Kronstad – một thành phố cảng của Nga và cũng là một trong những căn cứ chính của Hạm đội Baltic với con đường vượt biển dài hơn 20 km. Đoàn ngắm nhà thờ và toàn bộ khung cảnh nơi đây
Mua sắm tại outlet hoặc trung tâm thương mại.
Ăn tối tại nhà hàng Việt Nam.
Nghỉ đêm tại khách sạn 4* Saint Petersburg.
NGÀY 08: SAINT PETERBURG – MOSCOW (Ăn sáng, trưa, tối)
Ăn sáng tại khách sạn. Đoàn trả phòng.
Xe và HDV đưa Quý khách ra ga để trở về Moscow trên hành trình tàu cao tốc
Ăn trưa tại nhà hàng.
Tham quan Tượng đài Hồ Chí Minh – một tác phẩm nghệ thuật được hoàn thành năm 1990, đồng thời cũng là nhân chứng biểu đạt của tình hữu nghị Việt – Xô.
Mua sắm tại siêu thị hoặc trung tâm thương mại.
Ăn tối tại nhà hàng.
Nghỉ đêm tại khách sạn 4* Moscow.
NGÀY 09: MOSCOW – HÀ NỘI (Ăn sáng)
08:00 Ăn sáng. Đoàn trả phòng.
Đoàn tham quan và mua sắm tại khu chợ Kremlin Izmailov. Izmailovo là mô hình thu nhỏ của Điện Kremlin. Nếu ở Quảng trường Đỏ, Kremlin sừng sững oai nghiêm nhìn xuống dòng sông Moskva, thì Kremlin Izmailovo lại mảnh dẻ, thanh lịch. Nơi đây hầu hết các ngành nghề thủ công truyền thống đều hiện diện và trưng ra những sản phẩm tâm đắc nhất. Búp bê gỗ Matryoshka được chạm trổ và vẽ tay từ gỗ bạch dương còn ngát hương rừng, những quả trứng phục sinh gợi nhớ về danh tiếng lẫy lừng của nhà kim hoàn Faberge, những chiếc khăn dệt tay Pavlovsky Posad có thể làm hài lòng bất kỳ người mẹ, người vợ nào khi đón người đi xa trở về.
10:30 Đoàn khởi hành ra sân bay làm thủ tục bay về Hà Nội lúc 14:40. Đoàn tự do ăn trưa tại sân bay.
Ăn tối và nghỉ đêm trên máy bay.
NGÀY 10: HÀ NỘI: đón sân bay
04:00: Máy bay hạ cánh xuống sân bay Nội Bài. Xe và hướng dẫn viên đưa Quý khách về điểm hẹn ban đầu, chia tay và kết thúc chuyến đi.
- Ghi chú: Lịch trình có thể thay đổi theo tình hình thực tế và theo giờ bay nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan. Với Quý khách khởi hành từ Sài Gòn sẽ tính thêm phụ thu chặng bay SG -HN-SG. Giá phụ thu vé máy bay chính xác tại thời điểm đặt dịch vụ.
GIÁ TOUR TRỌN GÓI/KHÁCH:
(áp dụng cho đoàn bay từ Hà Nội và cho đoàn ghép lẻ từ 25 khách trở lên)
| Ngày khởi hành | Giá tour/ người lớn
(VNĐ) |
Phụ thu phòng đơn
(VNĐ) |
| – Tháng 4: 17/4 khuyến mại | 46.950.000 | 6.000.000 |
| – Tháng 4: 23/4 | 48.950.000 | 6.500.000 |
| – Tháng 5: 8/5 | 49.950.000 | 6.500.000 |
| – Tháng 6: 15/6, 19/6, 24/6 | 53.950.000 | 7.500.000 |
| – Tháng 7 và tháng 8: 8/7, 20/7, 14/8 | 52.950.000 | 7.500.000 |
| – Tháng 9: 7/9, 21/9, 25/9, 28/9 | 51.950.000 | 7.500.000 |
| – Tháng 10: 2/10, 5/10 | 49.950.000 | 6.500.000 |
| – Tháng 10: 16/10 khuyến mại | 48.950.000
|
6.500.000 |
- Các dịch vụ bao gồm:
- Vé máy bay khứ hồi quốc tế của Vietnam Airline.
- Thuế và phí sân bay.
- Tàu cao tốc Sapsan khứ hồi Moscow – Saint Petersburg//Saint Petersburg –
- Khách sạn 4 * tại Moscow và 4 sao tại Saint Petersburg, bao gồm ăn sáng buffet: 2 người/phòng (lẻ ngủ ghép 3).
- Các bữa ăn chính theo chương trình: tiêu chuẩn 35 USD/1 khách/02 bữa chính/ngày (bữa trưa ăn tại nhà hàng Nga, ăn tối tại nhà hàng Việt Nam. Đã bao gồm 1 số bữa nâng cấp thêm: thịt cừu nướng, lẩu cá hồi, lẩu cá tằm, thịt nướng shashilyk
- Vé thắng cảnh vào cửa 01 lần các điểm tham quan.
- Du thuyền trên sông Neva
- Chương trình tham quan nhà dân ở vùng ngoại ô với nhiều hoạt động hấp dẫn: nướng thịt, tắm hơi kiểu Nga.
- Thưởng thức chương trình biểu diễn nghệ thuật truyền thống Nga.
- Quý khách được chụp ảnh trong các trang phục truyền thống Nga.
- Vận chuyển theo chương trình (xe du lịch mới theo tiêu chuẩn Quốc tế).
- Hướng dẫn viên tiếng Việt suốt tuyến nhiệt tình, kinh nghiệm (với đoàn trên 15 khách)
- Hướng dẫn địa phương tiếng Việt kinh nghiệm, giàu kiến thức lịch sử, văn hoá tại Nga.
- Visa nhập cảnh Nga.
- Bảo hiểm du lịch mức trách nhiệm tối đa tương đương 01 tỉ đồng (dành cho khách từ 70 tuổi trở xuống và có đủ sức khoẻ đi du lịch, áp dụng theo quy tắc bảo hiểm du lịch quốc tế của PVI)
- Quà tặng: mũ du lịch.
- Các dịch vụ chưa bao gồm:
- Chi phí cá nhân ngoài chương trình.
- Phụ thu ngủ phòng đơn.
- Hộ chiếu
- Tiền tip bắt buộc cho hướng dẫn viên và lái xe (mức đề nghị thấp nhất 07 USD/khách/ ngày )
- Hành lý quá cước theo quy định hàng không
- Chính sách giá cho trẻ em:
- Trẻ em dưới 02 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ : 25%. Bố mẹ tự lo ăn uống cho bé.
- Trẻ em từ 02 tuổi – dưới 12 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ : 85% giá tour.
- Trẻ em từ 02 tuổi – dưới 12 tuổi ngủ giường riêng : 95% giá tour.
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên phí tour tính như người lớn.
THỦ TỤC ĐĂNG KÝ VÀ CÁC QUY ĐỊNH:
- QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ TOUR VÀ THANH TOÁN
- Quý khách vui lòng đăng ký sớm để có mức giá ưu đãi nhất. Quý khách vui lòng đặt cọc 20tr/khách sau khi đăng ký. Chỗ đã đăng ký chỉ được đảm bảo sau khi Quý khách đặt cọc và các chỗ đăng ký chưa đặt cọc chỉ được giữ tối đa trong vòng 03 ngày hoặc theo thông báo của nhân viên tư vấn.
- Sau khi xác nhận đăng ký, công ty sẽ gửi Quý khách PHIẾU ĐĂNG KÝ DU LỊCH với các thông tin chi tiết về thanh toán, quyền lợi và trách nhiệm các bên.
- Số tiền còn lại thanh toán trước ngày khởi hành 15 ngày.
CHÍNH SÁCH HOÃN HUỶ TOUR:
Tuỳ từng trường hợp cụ thể, chúng tôi sẽ xem xét đảm bảo quyền lợi tốt nhất tới Quý khách hàng. Thông thường, chính sách hoãn huỷ được áp dụng như sau:
- Quý khách huỷ tour sau khi đăng ký và trước ngày khởi hành 40 ngày (không tính thứ 7, chủ nhật): Phạt huỷ 10% tiền đặt cọc và 3.500.000 đ phí không hoàn lại trong bất cứ trường hợp nào.
- Quý khách huỷ tour trước ngày khởi hành từ 30 – 39 ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật): Phạt huỷ 40% tiền tour và 3.500.000 đ phí không được hoàn lại trong bất cứ trường hợp nào.
- Quý khách huỷ tour trước ngày khởi hành 21 – 29 ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật): Phạt huỷ 60% tiền tour và 3.500.000 đ phí không được hoàn lại trong bất cứ trường hợp nào.
- Quý khách huỷ tour trong ngày khởi hành – 20 ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật) hoặc tự ý bỏ chương trình mà không thông báo trước: Phạt huỷ 100% tiền tour.
- Quý khách huỷ tour do bị từ chối xuất cảnh tại Việt Nam hoặc nhập cảnh tại quốc gia đến tham quan: Phạt huỷ 100% tiền tour.
- Do tính chất đoàn ghép khách lẻ, nếu đoàn có từ 15 khách trở lên, đoàn sẽ khởi hành đúng ngày và có hướng dẫn viên đi từ Việt Nam. Nếu đoàn có từ 10 – 14 khách, đoàn sẽ khởi hành đúng ngày và không có hướng dẫn viên đi từ Việt Nam. Nếu đoàn không đủ 10 khách, Bên B sẽ sắp xếp ngày khởi hành mới và thông báo cho Bên A biết trước 25 ngày làm việc.
- Nếu công ty không tổ chức cho đoàn đi đúng thời gian dự kiến do các nguyên nhân bất khả kháng như: thiên tai, bão lụt, chiến tranh… công ty tổ chức sẽ thu xếp ngày khởi hành mới. Mọi chi phí phát sinh do hai bên tự thoả thuận.
- Ghi chú:
- Chương trình chi tiết chính thức được xác nhận trước ngày khởi hành 03 ngày.
- Lịch trình có thể thay đổi tuỳ thuộc vào tình hình thời tiết, giao thông nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan hoặc được thay thế bằng điểm tham quan khác.Trong một số trường hợp bất khả kháng, điểm tham quan có thể bị đóng cửa đột xuất do quy định của chính quyền địa phương hoặc của ban quản lý, công ty du lịch sẽ sắp xếp điểm tham quan khác phù hợp với lịch trình.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
- Trường hợp khách quốc tịch nước ngoài có visa vào Việt Nam 1 lần, thì phải làm visa tái nhập (nếu khách tham gia các chương trình nước ngoài, xuất cảnh Việt Nam).
- Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour.
- Do đặc tính của đoàn ghép lẻ, nếu quý khách đăng ký tour theo nhóm lẻ: 3, 5, 7… người, người lẻ thứ 3, 5,7… vui lòng ở chung phòng với khách cùng giới tính ở nhóm khác (trong trường hợp không có khách lẻ thuộc nhóm khác chung phòng thì sẽ ở ghép 3 người/phòng hoặc trả thêm phụ thu phòng đơn nếu ở một mình).
- Tuỳ thuộc vào tình trạng phòng thực tế, khách sạn có thể sắp xếp phòng 02 giường đơn thay cho phòng 01 giường lớn. Trong trường hợp lẻ nam hoặc nữ trong đoàn, Quý khách vui lòng ở phòng ghép cho 3 người.
- Nếu trẻ em đi cùng họ hàng, yêu cầu phải có hộ chiếu riêng, giấy ủy quyền của cha mẹ và xác nhận của Phường, xã nơi đăng ký hộ khẩu thường trú.
- Gía tour trên áp dụng cho đoàn từ 25 khách trở lên. Trong trường hợp đoàn ít khách hơn, Quý khách vui lòng nộp thêm phí phụ thu nếu có hoặc vui lòng chuyển sang ngày khởi hành khác.
Giá tour trên áp dụng trên cơ sở thuế và phụ phí sân bay hiện tại của Vietnam Airline là 246 usd/vé. Trong trường hợp thuế và phụ phí sân bay tăng theo thông báo của Vietnam Airline
- dẫn đến giá tour tăng, chúng tôi sẽ thông báo và gửi văn bản của hàng không tới Quý khách hàng.
- Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
- Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty. Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và viết giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Khuyến khích có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
- Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho quý khách.
- Bất cứ một hình thức bỏ hoặc không sử dụng dịch vụ gì tại nước ngoài đều không được hoàn lại tiền vì mọi dịch vụ đã được thanh toán trước. Theo chương trình đã ký với đối tác, quý khách sẽ đi theo tour suốt chương trình. Quý khách nào tách đoàn vui lòng báo trước.
- Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không, tàu hoả/tàu thuỷ/tàu cao tốc: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
+ Quyết định của chính quyền địa phương, ban quản lý điểm tham quan…
Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa…. và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác). Quý khách hàng chịu trách nhiệm thanh toán các chi phí phát sinh nếu có.
THỦ TỤC XIN VISA NGA:
- Thời hạn nộp hồ sơ để xin visa: Ít nhất 40 ngày trước ngày khởi hành.
- Hộ chiếu gốc còn thời hạn trên 6 tháng kể từ ngày khởi hành và còn ít nhất 2 trang trống liền nhau trên cùng một mặt phẳng để dán visa. Hộ chiếu gốc không được rút trong bất kì trường hợp nào, nếu bắt buộc phải rút hộ chiếu được coi như đã hủy tour và các chi phí huỷ tour áp dụng theo chính sách trên.
- 02 ảnh 3,5 x 4,5 chụp trên nền phông trắng (ảnh chụp trong vòng 6 tháng so với ngày khởi hành)
- Từ cằm tới đỉnh đầu cao đúng 3 cm. Chất lượng rõ ràng và với khuôn nhìn thẳng. In trên giấy ảnh bình thường (máy ảnh in).
- Chụp cả khuôn mặt, không cười (không đeo kính râm, đội mũ / mũ hoặc vật che đầu khác, trừ khi người nộp đơn mặc những món đồ đó vì lý do tôn giáo hoặc dân tộc của họ).
- Vui lòng thực hiện theo đúng hướng dẫn. Nếu các bức ảnh được trình bày không đáp ứng các yêu cầu này, hồ sơ xin thị thực của quý vị sẽ được coi là không đầy đủ.
- Thông số kỹ thuật khi chụp ảnh cần lưu ý với thợ chụp ảnh: như hình bên cạnh
- Cung cấp các thông tin cá nhân và của vợ hoặc chồng: Số điện thoại, địa chỉ nhà riêng, thông tin công việc (Tên công ty, địa chỉ công ty, số điện thoại, chức vụ) theo bản thông tin mẫu khai xin visa.
CHÚNG TÔI HÂN HẠNH PHỤC VỤ QUÝ KHÁCH!
